Управляя предприятием, Вы обязательно «столкнетесь» с понятие ERP система.
Путешествую по просторам Интернета, Вы найдете множество дополняющих друг друга определений ERP систем.
Например, в соответствии со Словарем APICS (American Production and Inventory Control Society) «ERP-система» (Enterprise Resource Planning — Планирование ресурсов предприятия) может употребляться в двух значениях. Во-первых, это — информационная система для определения (учета) и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов. Во-вторых, это — методология (стандарт) эффективного планирования и управления всеми ресурсами предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета при исполнении заказов клиентов в сферах производства, дистрибьюции и оказания услуг.
Как то с трудом воспринимается, не правда ли?
Давайте попробуем упростить формулировку.
Так как наш блог посвящен вопросам управления малыми и средними предприятиями (далее предприятия SME — Small and medium-sized enterprises), то и определение ERP системы для таких фирм может быть следующим.
ERP система — это единая компьютерная программа для учета и планирования заказов, производства, складских запасов, финансов, учета кадров и расчета заработной платы.
Так понятней – правда?
Кроме того слово система я бы заменил на программу так как собственники и специалисты на предприятиях SME воспринимают словосочетание ERP система как что-то большое и, наверное, очень дорогое. Да, действительно, первые десятилетия своего существования ERP системы использовались в основном корпорациями и крупными фирмами. Из-за высокой стоимости они не были доступны для малых и средних предприятий. На данный момент на рынке появилось множество ERP программ (систем) по ценам доступным предприятиям SME.
Что же дает предприятиям SME использование ERP программ?
Прежде чем получить ответ, давайте посмотрим, как организован труд управленцев на предприятиях где нет ERP программы.
Если на предприятии нет единой ERP программы, то для обработки управленческой информации используются несколько разных программ (смотрите Таблицу 1.). В этой таблице, с одной стороны, показаны основные управленческие процессы SME предприятия, с другой стороны программы для обработки управленческой информации.
* — программы для управления отношениями с клиентами, ** — программа планирования производственных ресурсов.
Таблица 1. Это не ERP.
Из Таблицы 1 видно, что информация обрабатывается и хранится как минимум в пяти разных программах. Один из основных недостатков такой организации труда это КОЛОССАЛЬНЫЕ и НЕКОНТРОЛИРУЕМЫЕ потери рабочего времени. Время теряется при повторном вводе одной и той же информации в разные программы, при переносе данных из одной программы в другую, при сверках, при поиске информации.Так же очевидно, что масса ручной работы приводит к запаздыванию и ошибкам при расчете себестоимости, отгрузке, определении потребности в материалах и производственных мощностях.
Если говорить про «чудеса« использования таблиц Excel в системе управления предприятием, то это еще та тема, которую обязательно рассмотрим в отдельном посте.
В ERP программах нет этих недостатков. Используя программы класса ERP можно на порядок увеличить эффективность труда управленцев и свести к минимуму ошибки при обработке управленческой информации.
Главный принцип, который позволяет добиться положительного результата — это централизованная обработка данных.
Из Схемы 1 видно, что для всех процессов управления расчеты и хранение данных происходят в единой программе — одной базе данных.
Схема 1. Это ERP.
Доказано на практике, что использование ERP программ на предприятиях SME позволяет:
— убрать информационный хаос,
— привести бизнес в порядок,
— экономить людские и денежные ресурсы.
Для собственников предприятий SME очень важно, чтобы управленцы эффективно использовали рабочее время и не делали бесполезную работу. Здесь на помощь приходит один из основных принципов ERP программ — данные вводятся в ERP программу ОДИН РАЗ и затем МНОГОКРАТНО используются всеми заинтересованными исполнителями.
Как это происходит в жизни, рассмотрим на примере движения информации о заказе в программе Infotec ERP.
Например, Продавец производственной фирмы, в модуле Заказы на продажу программы Infotec ERP , оформил заказ покупателя. В картотеке Заказы на продажу появляется запись этого заказа.
Снабженец фирмы находит запись этого заказа и определяет каких материалов не хватает для его выполнения. ERP программа рассчитает потребность (дефицит) в материалах для выполнения этого заказа.
Специалист, управляющий производством для размещения этого заказа в производство, встает на запись в списки заказов и, щелкнув по кнопке, переносит данные в модуль Производство программы Infotec ERP .
После того как все изделия по заказу готовы у Продавца в записи этого заказа появляется отметка о том, что все изделия по заказу выпущены из производства. Производство по заказу закончено. Продавец может оформлять отгрузку.
Бухгалтеру фирмы для выписки счета покупателю достаточно найти запись этого заказа в картотеке Заказы на продажу и скопировать ее в документ счет покупателя.
На этом примере видно, как информация о заказе введенная Продавцом, многократно использовалась другими специалистами. Такая организация труда управленцев позволяет существенно экономить самый дорогой ресурс — рабочее время.
Уважаемый читатель, я надеюсь, что этот пост дал Вам дополнительные знания о назначении ERP программ (систем).
Если Вам интересно знать почему предприятия SME используют программы класса ERP, почитайте пожалуйста пост «Шесть причин, почему SME предприятия используют ERP«.
Если Вам интересна тема внедрения ERP программ на малых и средних предприятиях — давайте обсудим.
Добавить комментарий